Ao entrar em uma loja, você compraria com o vendedor sorridente, de postura confiante e amigável, ou compraria com a pessoa de mãos no bolso, olhar vago e rosto rígido? Se você respondeu que escolheria o primeiro vendedor, você foi influenciado pela linguagem corporal.
Linguagem corporal é uma forma de comunicação interpessoal ou não verbal; isso quer dizer que nós interpretamos os sinais que o corpo da outra pessoa envia e conseguimos captar uma mensagem que vai além das palavras que estão sendo ditas.
Esse tipo de comunicação foi alvo de muitos estudos clínicos, psicanalíticos e até mesmo religiosos ao decorrer da história, principalmente porque, além de ajudar a ler a real intenção da outra pessoa, isso também nos ajuda a vender melhor nossos produtos, nossos serviços ou nossas ideias.
Você sabia que a linguagem corporal pode mudar sua forma de se relacionar com amigos ou clientes? Será que você é uma pessoa que, inconscientemente, fala mais pelo corpo do que pela boca? Descubra tudo isso a seguir!
Direto ao ponto
- O que é linguagem corporal?
- O que o corpo fala?
- Como o corpo se expressa com a linguagem corporal?
- Dores fazem parte da linguagem corporal?
- Qual a importância da linguagem corporal?
- Como saber se você é uma pessoa corporal linguisticamente?
- Mudando a linguagem corporal: como falar menos com o corpo?
- Expressões e gestos a evitar
- Dicas para usar a linguagem corporal a seu favor
O que é linguagem corporal?
Em primeiro lugar, precisamos entender o que é a linguagem corporal.
Filósofos como Sócrates valorizavam o pensamento, pois compreendiam que isso carrega um poder construtivo e destrutivo, podendo conduzir o destino das pessoas. Pensar na força do pensamento, nesse caso, nada tem a ver com misticismo, mas, sim, com a ideia de que o simples ato de pensar pode agir em nosso sistema nervoso, influenciando nosso corpo a sentir ou expressar algo. A esse processo, damos o nome de linguagem corporal.
Freud percebeu o quanto somos afetados por ela ao notar que alguns dos nossos órgãos são usados de forma inconsciente para expor conflitos emocionais, algo que também é explicado por Cristina Cairo, uma psicóloga que escreveu livros sobre quais sentimentos desencadeiam cada doença humana.
Portanto aprender o que o corpo revela pode ser o grande diferencial na hora de participar de diálogos importantes ou na tentar vender algo, por exemplo.
O que o corpo fala?
O corpo pode expressar reações conforme o que sente, como susto, medo, desconforto, amor, alegria, satisfação, e assim por diante. Por isso, quando estamos desatentos, ele pode revelar facilmente o que estamos sentindo.
A seguir, vamos aprender algumas das principais emoções transmitidas pelo corpo e como elas se manifestam!
Como o corpo se expressa com a linguagem corporal?
Vamos para alguns exemplos comuns de mensagens transmitidas pelo corpo:
O corpo entrega quando estamos mentindo
Geralmente tapamos a boca quando estamos mentindo, portanto passar as mãos nos lábios ou deixar algum objeto ou as mãos próximo à boca pode fazer o outro entender que estamos escondendo algo ou faltando com a verdade.
Ele também revela o nervosismo
Testa contraída, mexer as mãos ou pés e morder os lábios são os sinais mais comuns de que estamos nervosos em relação ao que está acontecendo e seu chefe ou cliente perceberão isso mesmo que inconscientemente!
Incertezas reveladas em um coçar de cabeça
Se você está em um momento decisivo, coçar a cabeça ou a orelha deixará claro para a outra pessoa que você não tem certeza do que quer ou do que está fazendo.
Desconforto também é revelado pelo corpo
Colocar as mãos para trás ou deixá-las grudadas ao corpo revela desconforto e insegurança. Logo fazer esses movimentos em uma apresentação pode colocar tudo a perder.
Essas são algumas das mensagens que o corpo revela, mas ele também pode expressar coisas positivas, como: confiança, por meio de um aperto de mão; segurança, quando sua respiração está calma ; controle da situação, ao olhar diretamente para o olho da outra pessoa.
Afinal o nosso corpo pode dizer mais do que palavras.
Em poucos exemplos, ficou claro que o corpo diz muito sobre quem somos e o que estamos realmente sentindo no momento, e isso foi comprovado por psicólogos como Albert Mehrabian, um dos primeiros pesquisadores sobre linguagem corporal.
Em 1950 ele apurou que 55% da nossa comunicação é não verbal, enquanto 38% é vocal — tom de voz, velocidade e volume da fala — e apenas 7% é verbal, ou seja, somente palavras.
O antropólogo Ray Birdwhistell, também pioneiro nos estudos da comunicação não verbal, descobriu em seus estudos que 65% da comunicação é feita sem o uso de palavras.
Afinal, antes mesmo de aprendermos a falar, já aprendemos o que significam algumas expressões faciais, alguns gestos e algumas posturas. Sendo assim, a linguagem corporal pode ser considerada nossa primeira forma de comunicação.
Dores fazem parte da linguagem corporal?
E as dores, também estão inclusas na linguagem corporal? A resposta é sim!
Anteriormente, falamos sobre a ideia de Freud de que alguns órgãos manifestam problemas emocionais ou psicológicos mal resolvidos do indivíduo. A partir disso, muitos nomes também fizeram a relação entre as doenças e as emoções, como Cristina Cairo e Louise Hay, duas mulheres que se destacaram nesse tema.
Cairo defende que estudar a linguagem do corpo traz um diagnóstico exato e fisiológico e, com isso, podemos auxiliar o indivíduo a curar todas as doenças, inclusive as hereditárias.
Por exemplo, a dor de cabeça representa autocrítica e falta de valorização de si; problemas nos joelhos podem representar falta de flexibilidade ou medo de recomeços; problemas de pressão podem simbolizar o medo dos conflitos. Se durante uma discussão sua pressão abaixa, por exemplo, isso pode ser uma tentativa de fuga daquele momento.
Se você deseja se aprofundar no significado emocional de outras doenças, confira a nossa categoria Linguagem do Corpo, em que trazemos a visão de Cristina Cairo sobre diversas questões.
Qual a importância da linguagem corporal?
Entender que a linguagem corporal revela nosso verdadeiro sentimento, é responsável por 65% da nossa transmissão de ideias e também pode mostrar questões emocionais e psíquicas mal resolvidas facilita concluir a importância que ela tem em nossas vidas.
Interpretar esses sinais em outras pessoas não ajuda só a parte profissional, mas também pode auxiliar na compreensão dos nossos próprios filhos, por exemplo.
Geralmente as crianças aprendem a falar a partir dos 12 meses, mas levam mais tempo para conseguir criar sentenças inteiras ou usar as palavras para expressar o que realmente sentem. Afinal elas ainda não compreendem o que sentem, tampouco sabem qual palavra representa aquilo.
Então, tanto para os pais e cuidadores quanto para os professores, entender o que cada choro, olhar, postura, aperto e outros gestos representam pode ser a forma de compreender melhor as necessidades daquela criança.
Mas voltando à linguagem corporal na idade adulta, como saber se já estamos nos expressando bem ou não? Vejamos a seguir!
Como saber se você é uma pessoa corporal linguisticamente?
Refletir sobre alguns diálogos já nos ajuda a perceber se trabalhamos bem ou não a linguagem corporal. Tente recordar se em algum momento você estava ouvindo alguém falar e ela perguntou: “Você está bem?”, “Está preocupado?”, “Aconteceu algo?”. Se você estava tentando disfarçar e mesmo assim o outro percebeu, isso pode significar que seu rosto e seus gestos entregaram como você realmente estava se sentindo.
Outro modo de avaliar é lembrar se mesmo com uma boa ideia e estando com tudo preparado para uma apresentação, ainda assim você não obteve um retorno positivo dos espectadores. A linguagem corporal negativa pode impedir que as pessoas prestem atenção em você ou ouçam com carinho o que você está dizendo.
Pode ser que você seja uma pessoa mais proativa em relação ao uso das palavras, ou seja, expressa-se correta e calmamente. Mas vale lembrar que estudos comprovaram que a maior parte da nossa comunicação é feita por meio do corpo. Portanto, se você já tem uma boa oratória, isso é um ponto positivo, mas se desenvolver na linguagem corporal potencializará ainda mais sua capacidade de expressão.
Mudando a linguagem corporal: como falar menos com o corpo?
Será que a questão é falar menos com o corpo ou usar o corpo para falar o que traz resultados positivos? A melhor resposta é falar menos sobre nossos medos e mais sobre nossa confiança!
Por isso separamos algumas dicas de como esconder medos, nervosismos e inseguranças, mas também como mostrar confiança, entusiasmo e segurança.
Expressões e gestos a evitar
Desvios do olhar: dependendo da direção olhada, podemos transmitir tristeza, confusão, vergonha etc.;
Balançar pés ou mãos: isso demonstra nervosismo e ansiedade;
Coçar a cabeça, nariz ou orelhas: esses gestos podem indicar que estamos mentindo ou que não temos certeza sobre o que estamos fazendo;
Cruzar os braços: essa postura mostra defesa – o outro entenderá que você não quer ouvir o que ele tem a dizer;
Cobrir a boca: essa ação também pode indicar que não estamos falando a verdade;
Mãos na cintura: isso representa raiva ou agressividade.
Dicas para usar a linguagem corporal a seu favor
O primeiro passo é conhecer a si mesmo, e esse pode ser um processo de longa observação. Procure entender quais momentos ou gatilhos fazem você se expressar com alguns dos itens citados na lista anterior.
Depois disso, procure ter atenção plena ao momento presente, porque isso fará você perceber o momento em que franziu a testa ou mordeu os lábios, por exemplo, então você conseguirá imediatamente interromper esses atos.
Com isso em mente, experimente usar os itens a seguir, que passarão uma linguagem corporal mais positiva:
Mantenha-se relaxado: atenção à respiração, à rigidez dos músculos e dos ombros e também ao tom de voz. Quando respiramos calmamente e mantemos uma postura ereta, mas sem rigidez, o outro sentirá um equilíbrio em nós.
Olhe nos olhos: fazer isso cria uma conexão verdadeira com a pessoa e faz com que ela sinta vontade de lhe dar atenção. Apenas tenha cuidado com a maneira de olhar e com as demais expressões faciais, porque você pode acabar assustando a pessoa.
Sorria: um sorriso leve e amistoso conquista até as pessoas mais endurecidas, então aposte nele, mas sempre equilibrando para que o ato de sorrir não pareça forçado.
Escute atentamente: todo mundo gosta de ser ouvido, por isso experimente praticar a atenção plena em seus diálogos e esteja presente para ouvir o outro. Una isso ao contato visual, à postura tranquila e ao semblante positivo, e você terá uma conexão muito bem estabelecida com o outro.
A linguagem corporal pode ser um transformador de vidas quando a aprendemos e a utilizamos corretamente, porém um artigo é muito pouco para compreendermos essa forma de comunicação em sua profundidade. Se esse tema é do seu interesse, alguns livros podem ser o ponto de partida do seu estudo, como: “O Que Todo Corpo Fala”, de Joe Navarro; “Desvendando os Segredos da Linguagem Corporal”, de Allan e Barbara Pease; “O Corpo Fala: A Linguagem Silenciosa da Comunicação não Verbal”, de Pierre Weil e Roland Tompakow.
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Agora é com você: como você escolhe se comunicar a partir de hoje? Lembre-se: a comunicação não verbal é comprovadamente a mais percebida pelas pessoas ao nosso redor!
