Mudança de hábitos, adoção de novos produtos e até medidas cordiais são alguns exemplos simples que podem ser adotados pelas empresas.
O comportamento do consumidor vem mudando e, principalmente as novas gerações, buscam consumir produtos e serviços de empresas que prezam pelos pilares conhecidos como ESG, uma sigla em inglês que quer dizer: Environment (meio ambiente), Social (responsabilidade social) e Governance (governança). O impacto disso é que mesmo as pequenas empresas precisam ficar atentas e adotar práticas sustentáveis para se adequar ao novo mercado.
O mercado de beleza está em plena ascensão nos últimos anos e já sentiu a pressão do mercado para a adequação às boas práticas empresariais. “Não podemos falar do crescimento das tecnologias em medicina estética, dentro de clínicas e salões, sem olhar para a responsabilidade com o meio ambiente”, explica Dra. Ermelinda Dias, criadora do protocolo Medida Certa 90.
As empresas devem, sempre que possível, optar e divulgar a práticas do grupo, como a utilização de matérias-primas renováveis em seus cosméticos e o uso de ingredientes naturais em todos os tratamentos e procedimentos. Além de as práticas estarem no dia a dia das micro empresas, é importante divulgar e mostrar as políticas voltadas para a sustentabilidade. Desta forma, a empresa engaja clientes e parceiros a participar desse caminho mais responsável. “Nós sempre visamos economia e sustentabilidade, oferecendo soluções 100% naturais aos pacientes. Os cremes utilizados nos procedimentos são sempre sem conservantes, veganos, cruelty-free (livre de crueldade) e com embalagens retornáveis para reciclagem”, conta Dra. Ermelinda.
O Sebrae, que já atendeu mais de 1,2 milhão de micro empresários do segmento de beleza no último ano, preparou um guia com práticas que podem ser implantadas no dia a dia das empresas. Confira algumas atitudes que podem fazer a diferença no seu negócio!
1 – Fique atento a vazamentos de água em torneiras, lavatórios, descargas, tanques, caixas d’água, entre outros.
2 – Adote equipamentos e tecnologias que contribuem para a economia de água.
3 – Troque lâmpadas halógenas pelas fluorescentes ou de LED, que gastam menos energia.
4 – Tenha lixeiras diferentes para materiais plásticos, papeis, metais/alumínio e outros.
5 – Priorize a compra de produtos em embalagens recicladas, recicláveis ou retornáveis.
6 – Mantenha atendimento cordial e eficiente para os mais diversos públicos.
7 – Redobre sua atenção quanto à biossegurança. Além de se adequar à lei, você contribui para a saúde de colaboradores e clientes.
8 – Dê preferência à luz natural, sempre que possível.
9 – Utilize equipamentos com selo de eficiência energética.
10 – Reduza o consumo do ar-condicionado.
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“Não consigo enxergar bem-estar sem responsabilidade sustentável, por isso trago conscientização para a rotina da clínica e dos projetos que desenvolvo. Dentro da minha clínica, Nutrilinda, busco respeitar todos esses itens para conscientização e contribuição no desenvolvimento sustentável global”, completa a doutora.
Para a ONU, os negócios locais são fundamentais para atingir metas globais de desenvolvimento sustentável.